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よくある資産運用マンションの電話セールスの他にも、「中古マンションの訪問販売」「マンションの押し売り」についてのご相談が寄せられています。
これは、マンション販売会社の担当者が、自宅を突然訪問し、強引にマンションの勧誘を行うものです。その特徴は、
契約するまで何度も何度も自宅にやってくる、押し売りまがいの勧誘 |
あなたの将来のために言っているんです、などと押し付けがましい勧誘 |
自宅を繰り返し訪問し、長時間居座るなど、直接的な圧迫による勧誘 |
などです。断ろうとしても、自宅という、ある意味で密室に近い状態を利用し、
いつまでも賃貸マンションに住んでいるのは甘えている証拠 |
あなたのために勧めているのに、断るのはおかしい。この機会に家を持つべきだ |
自分の人生に無責任だ |
あなたのために時間を割いているのに、契約しないのは営業妨害だ |
などと、勝手な論理を展開しはじめます。
自宅に長時間居座り、深夜まで帰らずに勧誘を続けられたり、後日何度も何度も自宅に押しかけられてしまうため、精神的に追い詰められ、次第に断れない状況に追い込まれていきます。
そのため、当事務所に寄せられる相談内容についても、
担当者が自宅に長時間居座り、深夜まで長時間説得を受けてしまった。 |
申し込みに同意するまでなかなか帰ってくれなかった |
契約を解除したいが、何度も自宅に訪問を受けているので、断ろうとすると、また自宅に押しかけてきそう |
モデルルームや事務所に連れ出されて契約をしたため、「クーリングオフ制度の対象ではありません」と言われてしまった |
解約するなら、違約金や損害賠償を払ってもらう、などと脅されてしまった |
などの、強引な勧誘、押し売りまがいの勧誘について、多くのご相談が寄せられています。 |
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勧誘のきっかけとしては、大きく分けて2つのタイプがあります。
1.突然の訪問販売 |
アンケートなどの名目で、突然自宅を訪問してくるタイプ |
2.電話の後、直接訪問 |
事前に電話を掛け、住宅ローンが組めそうかどうか、個人情報を聞き出し、狙いを定めてから自宅を訪問してくるタイプ |
最近では、中古マンションの訪問販売や、投資マンションの訪問販売、建売住宅の訪問販売が行われることも増えています。 |
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1.住宅ローンが組めるか、まず所得状況を探る |
まずは電話や直接訪問を行い、アンケートや不動産相談などの名目で、年収や勤め先、勤続年数、貯金、借り入れ状況などを聞き出し、住宅ローンが組めそうかどうか、ターゲットを絞り込みます。 |
2.自宅に上がり込み執拗に勧誘する |
住宅ローンが組めそうだと判断した場合、マンション勧誘の目的は伏せ、不動産の仕組みの説明や案内の名目で自宅に上がりこみ、勧誘を開始します。
一度勧誘が始まると、申し込みに同意するまで、いつまでも居座り続け、なかなか帰ってくれません。
自宅という、ある意味で密室に近い状態を利用して強引に勧誘を続けます。断っても、後日繰り返し訪問を受けてしまうことも。 |
3.説得が完了したら営業所やモデルルームに連れ出す |
自宅での説得が完了すると、「物件を見て欲しい」などと、営業所やモデルルームに案内され、その場で契約書にサインさせられることに。 |
営業所やモデルルームで申し込みをした場合、クーリングオフ制度の対象外となることがあるため、この方法を好む業者が少なくありません。 |
セールストークのポイントは、
いつまでも賃貸マンションに住み続けるのは、お金の無駄です。このまま家賃を払い続けても、資産は何も残りません |
このまま一生借家住まいを続けるつもりですか? |
将来のことを考えて、家を持つべきです。
これはあなたのために言っているのです |
無駄な家賃を払い続けるよりも、住宅ローンを払った方が、資産が残りますし、将来のためになります |
私は親心で家を持った方がいいと言っているんです |
という、押し付けがましい、説教めいたセールストークです。 |
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契約を断ろうとしても、
自分の人生に無責任。もっと自分自身に責任を持たないと |
いつまで賃貸暮らしを続けるつもりなんだ。一国一城の主にならないと |
そんなことだから駄目なんだ。自分に甘えている。自分を変えないと。 |
などと説教をされてしまいます。そのうち、
契約を断るのは無責任。甘えている。 |
人が親切で説明してあげているのに、断るなんて何様のつもり? |
という雰囲気になり、申し込みに同意するまで、担当者が何時間も居座ることとなります。昼に来てから深夜まで居座り続けるような、悪質なケースも見られます。
また、契約を断り続けているにも関わらず、毎日のように繰り返し自宅を訪問してくるケースや、担当者が自宅前などで張り込みを行い、しつこくつきまとうケースも見られます。
マンションの訪問販売・押し売りで販売される物件は、
自己居住用の中古マンション
(3000万円〜4000万円) |
「これから希望に沿った物件を探しましょう」といいながら、予め用意してあった物件を勝手に決められることも。 |
最近では、投資ワンルームマンションの訪問販売や、建売住宅の訪問販売も増えています。 |
かなり高額な契約となりますので、契約解除を申し出ても、悪質な担当者は簡単にはあきらめてくれません。
解約を申し出ても、すぐに自宅訪問を受け、解約しないよう説得を受けることも少なくありません。
また、モデルルームや営業所で申し込みを行った場合など、クーリングオフ制度が利用できない場合もあるため、注意を要します。 |
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当事務所にご依頼いただいた場合、もしクーリングオフ制度が利用できなかったとしても、手付解除など、適切な契約解除の方法を検討いたします。
また、専門事務所による手続により、担当者の執拗な説得に対しても、対抗することが出来ます。
当事務所は6000件を超すクーリングオフ・契約解除手続の代行実績があります。単に通知書を書いて終わり、通知書を送るだけで終わり、ではありません。
その後の対応など、細やかなアドバイスはもちろんのこと、解約手続きが全て完了するまで完全なフォローを行っております。
自分で対処するよりも、まずは当事務所に直接ご相談下さい。 |
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